用新媒體拓寬溝通之路
——記首次中國—中東歐國家新聞發(fā)言人對話會
夏日的北京，蟬鳴聲聲，楊柳成蔭。7月17日，由國務院新聞辦公室主辦的首次中國—中東歐國家新聞發(fā)言人對話會在這里舉行。來自中國國家部委、地方政府的10余位新聞發(fā)言人和中東歐13個國家的新聞發(fā)言人，在“‘一帶一路’與全球化溝通”的主題下，舉行了一場別開生面的對話交流活動。
新媒體時代，新聞發(fā)布制度如何在國家治理中發(fā)揮作用？與會代表如何看待中國的“一帶一路”倡議，新媒體在“一帶一路”建設中應發(fā)揮怎樣的作用？應該如何看待新媒體帶來的機遇和挑戰(zhàn)？……這場中國和中東歐國家新聞發(fā)言人之間的面對面交流，帶來思想和智慧碰撞，有助于增進彼此了解，深化對“一帶一路”的認識。
新聞發(fā)布助力國家治理建設
2016年，中國舉辦各級各類的新聞發(fā)布活動近5000場，這相當于每天都有10多場新聞發(fā)布活動在進行。
國務院新聞辦公室主任蔣建國在開幕式致辭中指出，中國政府堅持因時而變，不斷加強和改進新聞發(fā)布工作，支持新聞發(fā)言人與時俱進、積極創(chuàng)新，順應“全球、全媒、全民”的傳媒變局，根據不同受眾需求，用好用活微博、微信和客戶端等新媒體，更加及時準確地發(fā)布權威信息。
黑山共和國代表、總理顧問巴科維奇在題為《新聞發(fā)布與國家治理》的發(fā)言中談到，隨著新媒體的出現(xiàn)，特別是社交網絡的擴張，人們越來越多地通過這一渠道獲取信息，此時，政府不應忽視新媒體這一傳播手段，特別是出現(xiàn)危機或引起公眾廣泛關注的事件時，通過新聞發(fā)布的方式向媒體和公眾提供準確、及時、可信的信息至關重要，這樣可以避免或減少各種錯誤信息和解讀的傳播。
國務院新聞辦公室副主任郭衛(wèi)民接受本報記者采訪時表示，新聞發(fā)布在國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設中發(fā)揮著越來越重要的作用。當前隨著世界多極化、經濟全球化深入發(fā)展，文化多樣化、社會信息化持續(xù)推進，傳統(tǒng)的管理模式和理念面臨考驗和挑戰(zhàn)，需要進一步推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
塞爾維亞外交部參贊沙拉茨表示，政府的新聞發(fā)布同國家治理緊密聯(lián)系，高度依存，因為新聞發(fā)布通常是對重要事件信息的及時準確傳遞，新聞發(fā)布的內容、結構、遣詞造句和發(fā)布時間都傳達著豐富的信息。
隨著經濟全球化深入發(fā)展，各國互動日益頻繁，新聞發(fā)言人積極介紹本國發(fā)展情況，闡釋政府重大政策舉措，及時發(fā)布信息回應外部關切，能夠更好地促進開放合作、互利共贏。國家發(fā)改委新聞發(fā)言人趙辰昕認為，新聞發(fā)言人在新媒體時代要加強與受眾的溝通，借助新媒體講好中國故事。他對本報記者表示，在新媒體的大背景下，各國攜手應對挑戰(zhàn)、引領變革的探索和實踐值得發(fā)言人去講述和傳播。
中國特色的新聞發(fā)布制度是伴隨著中國改革開放歷程建立和完善起來的，國務院新聞辦公室作為政府新聞發(fā)布工作的組織者，積極推動新聞發(fā)布制度建立、新聞發(fā)布隊伍建設及新聞發(fā)言人的培養(yǎng)等工作。對此，立陶宛議會新聞發(fā)言人文采維切內對本報記者說，中國的新聞發(fā)布制度很有特色，中國新聞發(fā)言人能夠幫助國際社會更好地認識和了解中國。她認為這次對話研討提供了一個很好的交流機會。
一帶一路助推國家間交流
早在十世紀，波斯籍中醫(yī)醫(yī)生李旬撰寫中藥專著《海藥本草》，記載了130種經古絲綢之路從海外傳入中國的藥材。隨著古絲綢之路日益繁榮，外來藥品種也越來越多，其中著名的麻醉、止痛、止咳藥洋金花，據考證有一部分是從匈牙利引進種植的。這是古絲綢之路對增進彼此福祉的一種體現(xiàn)。
如今中國同中東歐國家的貿易合作穩(wěn)步發(fā)展，投資不斷擴大，基礎設施建設合作碩果累累。目前，中國已同13個中東歐國家簽署了推進“一帶一路”合作文件，從塞爾維亞貝爾格萊德跨多瑙河大橋到波黑斯坦納里火電站，從波蘭城市防洪項目到連接匈牙利和塞爾維亞兩國的匈塞鐵路，中企助力當地經濟發(fā)展的例子比比皆是，這是“一帶一路”的貿易合作之路。
而這次的對話會則是一次文化交流之路。阿爾巴尼亞外交部發(fā)言人德爾維希對本報記者指出，這次對話會對中東歐各國的發(fā)言人來說非常重要，不僅加強了發(fā)言人間的交流，而且給了與會者一個很好的機會去了解中國的發(fā)展情況及改革開放進程。
“新媒體以其技術和傳播優(yōu)勢，已經成為‘一帶一路’建設中聯(lián)接中外、溝通世界不可或缺的重要手段。我們應該順應媒介發(fā)展趨勢，積極運用新媒體，講好‘一帶一路’故事。”國家食品藥品監(jiān)管總局新聞宣傳司司長顏江瑛表示。
來自羅馬尼亞的代表喬科尤表示，在推動“一帶一路”建設的過程中，不僅應該關注基礎設施的聯(lián)通，而且要考慮如何促成雙方更便捷的人文交流，這是新媒體可以大有作為的一個領域，互聯(lián)互通是“一帶一路”的要義，新媒體在信息聯(lián)通方面可以發(fā)揮更大作用。
匈牙利外交與對外經濟部新聞司副司長科瓦奇對本報記者說，“一帶一路”是中國政府非常棒的倡議，“賦予了古絲綢之路全新的內涵，‘一帶一路’倡議將中國同中東歐國家、同世界緊緊聯(lián)系起來，讓國家間的交流更加便捷、迅速、高效。”
沙拉茨在中國生活多年，她對本報記者表示，塞爾維亞非常支持中國的“一帶一路”倡議，相信該倡議將為推動全球經濟發(fā)展貢獻重要力量。
新媒體是挑戰(zhàn)更是機遇
當前信息傳播技術飛速向前，新媒體也隨之迅猛發(fā)展，輕點鼠標可以了解世界每個角落的信息。與會發(fā)言人一致認為，新媒體時代是挑戰(zhàn)，更是機遇，政府應積極利用新媒體提高信息傳播力和影響力。
斯洛文尼亞政府新聞辦公室高級官員帕夫舍克表示，以斯洛文尼亞為例，新媒體使政府有機會深化與民眾的直接交流，幫助民眾更深入了解政府參與“一帶一路”建設的具體情況。
上海市政府新聞辦發(fā)言人徐威接受本報記者采訪時表示，新媒體時代，通過加強服務與民眾有效溝通是不二法則。他舉例說，上海市政府新聞辦的政務新媒體“上海發(fā)布”微信公眾賬號目前擁有325萬用戶，日均閱讀量超過130萬次，影響力位居全國省區(qū)市政務新媒體第一。“之所以能具有這樣的吸引力，就是因為我們把許多服務功能聚合到微信上，方便市民在移動終端上查詢。比如查詢天氣、交通違章、個人所得稅、醫(yī)療保險等等。”加強服務意識不僅為“上海發(fā)布”贏得了用戶，更為政府贏得了信任。
政府積極利用新媒體，加強與民眾互動交流，是增進民眾對政府的理解，拉近民眾與政府距離的有效方式。各國新聞發(fā)言人作為溝通政府與民眾、聯(lián)結國內與國外的橋梁，開展交流合作將增進民心相通和友好情誼。
