中國網9月14日訊（記者　唐佳蕾）記者從中國國家鐵路集團有限公司（下稱“國鐵集團”）獲悉，黨的十八大以來，中國鐵路客運能力大幅提升，目前中國鐵路旅客列車單日開行最大能力超過1.2萬列，其中高鐵動車組達1萬列以上，分別較2012年增長184%、426%，2024年5月1日發送旅客2069.3萬人次，創單日旅客發送量歷史新高。

建成了全球訪問量和交易規模最大的12306新一代票務系統，通過實施互聯網售票和電子客票，徹底結束人民群眾長時間排隊購票、憑紙質車票乘車的歷史。

客車車輛不斷升級換代，配屬動車組4703標準組，其中復興號1722標準組，普速客車中空調車占比達94％，較2012年底提升了22個百分點。

推出了移動支付、自助進出站、互聯網訂餐、靜音車廂、在線選座（鋪）、適老化服務等一系列便民利民服務舉措，深刻改變了人民群眾出行方式。

2023年，中國鐵路旅客發送量、周轉量分別完成38.5億人次、14729億人公里，較2012年分別增長103.6％、50.1％，兩項指標均穩居世界首位，占全社會比重達41.4％、51.5％，較2012年分別提高36.4、22.1個百分點。